Agent/agente service à la clientèle

Description de l'entreprise

Le Groupe C.P.O. (1998) est un organisme sans but lucratif qui offre des services de formation et de gestion. Sa mission principale est spécialisée en employabilité offrant des services d'accompagnement, de counseling et de soutien en matière de recherche d'emploi, ainsi que des activités de préparation au marché du travail. Occupe un poste dans l'entreprise d'entraînement CMSI ou Arbro, équipe de superviseurs qualifiés pour vous accompagner vers votre objectif professionnel.

Description de l’offre d’emploi

Promouvoir et vendre des produits sur les marchés nationaux et internationaux, produire des études de marché, développer les politiques et procédures de vente (prix, politiques de crédit, plaintes etc.), effectuer la promotion et assurer un excellent service auprès de la clientèle, produire des rapports et des statistiques de ventes mensuellement. 

Perfectionnement offert en entreprise d’entraînement incluant la mise à jour des logiciels Microsoft 365 (Teams, Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Publisher). 

Ce perfectionnement est offert en situation de travail réel et comprend aussi une préparation et un support à la recherche d’emploi, en plus d’une période hebdomadaire de perfectionnement de la langue anglaise et française.

Numéro de l’identifiant de l’entente de service : 989203-1 

Code de mesure de l’entente de service : Mesure de formation (MFOR)

Conditions diverses : Possibilité de soutien du revenu à convenir avec Services Québec.

Précisions additionnelles : Ce service est financé par Services Québec. Vous aurez à rencontre un agent d’aide à l’emploi à votre Bureau de Services Québec de votre région avant de débuter.

Durée maximale : 15 semaines

Langues

• Français parlé et écrit - Moyen

Formations

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Vente-conseil

Expérience1 à 6 moisCompétences

• Capacité d’adaptation
• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler en équipe