Customer service jobs in Dollard-Des Ormeaux, Quebec(114)
Représentant(e) senior(e) en support clientèle bilingue - Do…
TOTEM Recruteur de talent
Dorval(7,6km)
Permanent
Directeur de service
Artemis Recrutement
Dorval(7,6km)
Permanent
$80,000 per year
Coordonnateur aux ventes
Artemis Recrutement
Montréal(9,2km)
Permanent
$50,000 per year
Agent(e) support aux ventes
Artemis Recrutement
Montréal(9,2km)
Permanent
$48,000 per year
Service Manager Assistant / Assistant·e Gérant·e Service
Super C
Montréal(10,3km)
Permanent
911 Dispatcher
Ville de Laval
Laval(12,9km)
Permanent
Temporary
Full time
$51,173 to $78,728 per year
Agent.e service aux membres (CL)
TOTEM Recruteur de talent
Laval(15,2km)
Permanent
Service Attendant - Full Availability / Préposé au service -…
Super C
Vaudreuil-Dorion(19,3km)
Permanent
Agent service à la clientèle - Relations candidats
TOTEM Recruteur de talent
Montréal(19,5km)
Permanent
Superviseur·e du service à la clientèle/ logistique (15134-A…
TOTEM Recruteur de talent
Montréal(20,0km)
Permanent
Représentant(e) senior(e) en support clientèle bilingue - Dorval (JP)
TOTEM Recruteur de talent
Permanent
Job Type
Permanent
Experience
0 to 2 years, 5 to 10 years
Category
Customer Service / Call Center
Expected start:
19th February 2026
Statut : Permanent
Horaire : 40H semaine
Salaire : 65k à 75k annuel, selon l’expérience
Mode : Présentiel
Lieu : Secteur de Dorval
Notre client, un leader du secteur manufacturier, est à la recherche d'un(e) représentant(e) senior(e) en support clientèle bilingue pour rejoindre son équipe !
Si vous êtes une personne dynamique, dotée d’un excellent sens du service à la clientèle et passionnée par l’accompagnement des clients, cette opportunité est faite pour vous!
Ce poste permanent est disponible dès maintenant, avec une équipe accueillante et un environnement stimulant où votre expertise fera toute la différence. 🚀
Responsabilités :
Informations sur le poste :
Vous correspondez à cette description ? Alors postulez dès maintenant via le site ou envoyant votre CV à j.planche@totemtalent.ca
Horaire : 40H semaine
Salaire : 65k à 75k annuel, selon l’expérience
Mode : Présentiel
Lieu : Secteur de Dorval
Notre client, un leader du secteur manufacturier, est à la recherche d'un(e) représentant(e) senior(e) en support clientèle bilingue pour rejoindre son équipe !
Si vous êtes une personne dynamique, dotée d’un excellent sens du service à la clientèle et passionnée par l’accompagnement des clients, cette opportunité est faite pour vous!
Ce poste permanent est disponible dès maintenant, avec une équipe accueillante et un environnement stimulant où votre expertise fera toute la différence. 🚀
Responsabilités :
- Gérer les plaintes et assurer le suivi des dossiers par téléphone et courriel.
- Répondre aux appels et s'occuper du service après-vente.
- Rassembler les informations nécessaires (photos, commentaires, détails) pour faciliter la résolution des problèmes.
- Communiquer de façon claire et professionnelle avec les clients, en expliquant simplement les aspects techniques.
- Fournir un compte rendu détaillé aux clients.
- Gérer la prise de messages et de rendez-vous.
- Répondre aux questions sur les produits et services.
- Vérifier la satisfaction des clients après le service.
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
- Solide expérience en service à la clientèle.
- Bilingue français et anglais, à l’oral et à l’écrit *
- À l’aise au téléphone (appels entrants et sortants).
- Excellente rédaction de courriels.
- Bonne maîtrise de la suite Ms Office
- Capacité à résoudre rapidement les problèmes avec une attitude positive.
- Habileté à gérer plusieurs dossiers en même temps.
- Bonne gestion du stress, des émotions et des priorités.
- Esprit d’équipe, professionnel, ponctuel, organisé et méthodique.
- Connaissance du milieu de la construction (un atout)
Informations sur le poste :
- Horaire de 9H à 17h du Lundi au Vendredi, en présentiel
- Assurance Collective complète
- 4 semaines de vacances (semaines de la construction)
- Environnement en pleine expansion, offrant de belles opportunités d’évolution
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